Condições gerais de venda

Produtos:

As peças vendidas neste site são Produtos sob encomenda. Elas são produzidas artesanalmente a pedido do cliente mediante escolha de um modelo existente no site. Fuerza Feminina reserva-se o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas, ou introduzir melhorias nos Produtos a qualquer momento, sem incorrer na obrigação de efetuar o mesmo nos Produtos já vendidos.

Fizemos todos os esforços para fornecer uma representação precisa de nossos Produtos e serviços em nossa loja online. No entanto, observe que as cores ou a aparência dos produtos podem ser diferentes de como aparecem na sua tela devido ao tipo de dispositivo que você usa para acessar a loja e às configurações do seu dispositivo.

Não garantimos que a aparência ou a qualidade de quaisquer produtos ou serviços adquiridos por você atenderão às suas expectativas. Todas as descrições dos produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento e podemos limitar as quantidades de quaisquer produtos que oferecemos a qualquer pessoa ou região geográfica, caso a caso.

Pedidos:

Ao fazer um pedido, você está fazendo uma oferta de compra. Fuerza Feminina reserva-se o direito de aceitar ou recusar seu pedido por qualquer motivo, a seu critério. Seu pedido não será aceito até que a Fuerza Feminina confirme a aceitação. Precisamos receber e processar seu pagamento antes que seu pedido seja aceito. Revise seu pedido com atenção antes de enviá-lo, pois Fuerza Feminina pode não conseguir atender às solicitações de cancelamento após o pedido ser aceito. Caso não aceitemos, façamos uma alteração ou cancelemos um pedido, tentaremos notificá-lo entrando em contato pelo e-mail, endereço de cobrança e/ou número de telefone fornecidos no momento em que o pedido foi feito.

Antes de realizar sua compra leia nossa Política de Trocas e Devoluções. Se tiver dificuldades em acessá-la, entre em contato conosco.

O cliente declara e garante que suas compras são para seu uso pessoal ou doméstico e não para revenda comercial ou exportação.

Preços:

Fuerza Feminina se reserva no direito de reajustar unilateralmente, a qualquer tempo, os valores dos serviços ou produtos sem consulta ou anuência prévia do cliente. Os valores aplicados são aqueles que estão em vigor no momento do pedido.

Os preços são indicados em reais e não incluem as taxas de entrega, as quais são especificadas à parte e são informadas ao usuário antes da finalização do pedido.

Na contratação de determinado serviço ou produto, o site poderá solicitar as informações financeiras do cliente, como CPF, endereço de cobrança e dados de cartões. Ao inserir referidos dados o cliente concorda que sejam cobrados, de acordo com a forma de pagamento que venha a ser escolhida, os preços então vigentes e informados quando da contratação.

Variações normais:

Os Produtos adquiridos terão a mesma qualidade, tonalidade e dimensões daqueles definidos ou expostos nos canais de venda. Entretanto, lembramos que todo conteúdo do site incluindo as imagens e ilustrações podem apresentar diferença do Produto final em função dos diferentes tipos de monitores e regulagem variando tonalidades de cor para mais ou para menos.

De acordo com o artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor, não serão considerados defeitos de fabricação as variações decorrentes da natureza do objeto adquirido. No caso de tecidos, em função da natureza do material, poderão ocorrer variações de tonalidade de um lote para outro. Alguns detalhes em renda, podem sofrer leves alterações de desenho/forma. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco por e-mail.

Cuidados com os Produtos:

A fim de garantir a durabilidade dos Produtos vendidos por Fuerza Feminina, ao adquirir nossos Produtos, o consumidor deverá ler e seguir as instruções do nosso guia de LAVAGEM. Se tiver dificuldades em acessá-lo, entre em contato conosco.

Confecção e envio:

Sempre trabalhamos para que você tenha uma ótima experiência de compra. Fuerza Feminina tem um compromisso com a satisfação do cliente, portanto, a gente te explica aqui como tudo funciona. 

Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis, após o recebimento do e-mail de confirmação do pedido. Por se tratar de um Produto sob encomenda, após o processamento do pedido, o Produto será produzido de acordo com as especificidades da sua compra. Desta forma, após o prazo de processamento do pedido, acrescentamos o prazo de confecção do Produto de até 45 (quarenta e cinco) dias úteis.

O prazo de entrega passa a contar após o prazo de confecção.

Disponibilizamos as seguintes formas de envio:

• SEDEX: O prazo de entrega é calculado automaticamente no checkout do pedido.
• PAC: O prazo de entrega é calculado automaticamente no checkout do pedido.

Ressaltamos que o prazo de entrega é uma estimativa e está sujeito a atrasos, greves dos Correios e/ou outros imprevistos de força maior. Não nos responsabilizamos por compromissos de clientes que atrelam o recebimento do produto ao prazo de entrega.

Propriedade intelectual:

Nossos Serviços, incluindo, entre outros, todos os Produtos, textos, exibições, imagens, vídeos e áudios, bem como o design, a seleção e a organização dos mesmos, foram desenvolvidos pela estilista Marciana Souza Santos.

Estes Termos permitem que você use os Serviços apenas para seu uso pessoal e não comercial. Você não deve reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente, executar publicamente, republicar, baixar, armazenar ou transmitir qualquer material dos Serviços sem o nosso consentimento prévio por escrito. O uso não autorizado das imagens e Produtos deste site pode configurar violação das leis federais e estaduais de propriedade intelectual.

Termos e usos:

Ao concordar com estes Termos e usos, você declara que tem no mínimo 18 anos e que nos deu seu consentimento para processar suas informações. Para usar os Serviços, incluindo acessar ou navegar em nossa loja online ou comprar qualquer um dos produtos ou serviços que oferecemos, você pode ser solicitado a fornecer certas informações, como seu endereço de e-mail, informações de cobrança, pagamento e envio. Você declara e garante que todas as informações fornecidas em nossas lojas estão corretas, atualizadas e completas e que você tem todos os direitos necessários para fornecer essas informações. Você é o único responsável por manter a segurança das credenciais da sua conta e por todas as atividades da sua conta. Você não pode transferir, vender, atribuir ou licenciar sua conta para nenhuma outra pessoa.

Jurisdição e lei aplicável:

As presentes “Condições Gerais de Venda” são regidas pela legislação da República Federativa do Brasil. Qualquer litígio relativo à execução dos presentes será submetido ao Foro da comarca de Volta Redonda/RJ, renunciando as partes expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser. A nulidade de uma cláusula não invalida o resto dessas Condições Gerais de Venda.

O cliente declara ter lido, e compreendido todos os termos utilizados, condições e restrições destas condições gerais de venda, e, no caso de compra no Site, dos Termos de Uso do Site, sendo ciente dos seus direitos e obrigações.